Terminos del servicio
Todas las compras realizadas enÃÂ NovoSpazio MobiliarioÃÂ S.L.U quedan sometidas a las siguientes condiciones generales de venta. La compra de cualquier artiÃÂculo conlleva la iÃÂntegra aceptacion de las mismas.
Las presentes condiciones generales de venta estan formuladas de conformidad a los Codigos Civil y de Comercio. Estos terminos y condiciones, junto con su confirmacion del pedido, constituyen el contrato entre usted y nuestra empresa.
COMPRAS:
Durante el proceso de compra se dan todos los detalles y opciones que ofrece cada producto, los colores y acabados son orientativos ya que dependiendo de la resolucion de cada monitor estos pueden verse de manera algo distorsionada.
En cada pieza se detallan las medidas mas importantes para que el cliente pueda comprobar si se ajusta a su hueco y su necesidad, rogamos comprueben bien estas medidas asiÃÂ como todos los detalles que pueden interferir en el montaje de los muebles. Si tiene alguna duda o consulta ponganse en contacto
PLAZOS DE ENTREGA
Dado que la mayor parte de nuestras ventas son composiciones y muebles personalizados para cada cliente en funcion de sus gustos y medidas, la fabricacion de los mismos es bajo pedido. Esto implica que el plazo de entrega esta en unos 25-35 dias laborables aproximadamente una vez que el cliente ha confirmado el pedido.
RECOGIDA DE MERCANCIA
Una vez recibida su mercancia se avisara al clienta para que pase a recogerla por nuestro almacen. Podra recoger su pedido de lunesÃÂ a viernes (no festivos)ÃÂ de 10 a 14h y de 17 a 20 h.
La recogida debera hacerse en un plazo maximo de 30 dias habiles desde que se reciban los muebles en nuestro almacen, si el cliente demorara la entrega del pedido mas alla de lo anteriormente establecido la empresa se reserva el derecho a cobrar un suplemento por dia extra de almacenaje que ira en funcion del volumen en m3 del pedido.
FORMAS DE PAGO
Los pedidos se confirmaran con el pago de una señal del 30% del importe de la compra mediante transferencia bancaria. Si lo desea tambien puede hacer el pago con tarjeta o en efectivo, para ello debera pasar por nuestra tienda. El resto del pedido se abonara de forma integra en el momento de la recogida de su pedido.
La empresa se reserva el derecho de no atender ningun pedido o reclamacion si el cliente no cumple con los pagos establecidos anteriormente.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Una vez realizada la compra, el cliente tiene 7 dias habiles para desistir de la misma y se procedera a la devolucion del importe pagado. Dadas las multiples opciones de medidas, colores y tiradores que permiten personalizar cada mueble a gusto de cada cliente, estos solo se fabrican bajo pedido con lo que pasada la fecha indicada no se podra realizar ningun cambio ni anulacion.
En caso de que su pedido presente algun desperfecto debera notificarlo a Novo Spazio Mobiliario para que realicemos todas las gestiones para el cambio y sustitucion de la pieza daÃñada. No se admitiran reclamaciones pasadas 24 horas desde la recogida de la mercancia.
No se admiten cambios ni devoluciones de productos que presenten daños por mal uso o mal montaje por parte del cliente y que no conserven su embalaje original completo y en buen estado.
GARANTIA
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantia.
Somos especialistas en la venta de muebles juveniles e infantiles. Ofrecemos una amplia variedad de dormitorios juveniles e infantiles de las mejores marcas y fabricantes españoles para conseguir adaptarnos a tus necesidades y gustos y una gran experiencia para aconsejarte y sacar el máximo partido de tu espacio. Visita nuestra tienda de muebles infantiles y juveniles. Estamos en Arganda del Rey (Madrid).